Thienpont Wine, o afacere de familie cu o moștenire remarcabilă în domeniul vinurilor fine, ne-a abordat cu solicitarea de a-și reînnoi prezența online.
În calitate de deținător al unui mandat regal belgian, scopul lor era să își extindă colecția de vinuri către publicul larg – de la novici și entuziaști ai vinurilor, până la experți. Adăugând valoare prin inițiative precum un club de vin, evenimente speciale și degustări, aveau nevoie de o platformă performantă care să ghideze clienții către vinurile potrivite, echilibrând comerțul electronic cu informații specifice.
Împreună cu partenerii experți Amista și ITM, am creat un ecosistem între ERP și Magento, țintind spre o integrare impecabilă și un nivel maxim de autonomie pentru utilizatorul final.
Obiectivele proiectului
Îmbunătățirea experienței utilizatorului prin crearea unui magazin online atrăgător din punct de vedere vizual, intuitiv și captivant, adresat unui public larg care include atât novici, cât și experți.
Eficientizarea operațiunilor din backend prin asigurarea unei sincronizări perfecte a datelor între Magento 2 și SAP Business One.
Optimizarea performanței prin livrarea unui magazin online rapid și receptiv, cu scoruri remarcabile în Pagespeed.
Key features and solutions
Design îmbunătățit cu Hyvä
Designul este construit pe tema Hyvä, care furnizează o interfață modernă, aliniată perfect cu identitatea brandului Thienpont. Simplă, elegantă, cu un aspect și o senzație premium.
Capabilități îmbunătățite de filtrare și căutare
Opțiunile extinse de filtrare permit utilizatorilor să sorteze vinurile după tip, regiune, soi de struguri, producător, an, sau chiar asocierea cu alimente. Astfel navigarea prin selecția vastă a Thienpont este facilitată atât pentru cumpărătorii ocazionali, cât și pentru cunoscători. Platforma oferă, de asemenea, două moduri de vizualizare distincte: vizualizare în listă și vizualizare în galerie.
- Vizualizare în galerie: ideală pentru utilizatorii ocazionali care doresc o experiență vizuală captivantă, afișând imaginile mari și detaliile concise ale vinurilor.
- Vizualizare în listă: special concepută pentru clienții profesioniști, această vizualizare oferă un format detaliat, cu multe informații. Utilizatorii pot sorta și organiza vinurile în funcție de orice câmp, precum preț, an sau disponibilitate a stocului, oferind un mod eficient de a compara și analiza produsele.
În plus, funcționalitatea avansată de căutare, care include completarea automată și căutarea predictivă, asigură faptul că utilizatorii pot găsi rapid exact ceea ce caută, îmbunătățind astfel experiența de navigare.
Această capacitate de filtrare avansată și vizualizare duală răspunde atât pasionaților de vinuri, cât și profesioniștilor care caută criterii specifice.
Conținut detaliat pentru produse, cu interferență minimă a comerciantului
Fiecare vin este prezentat cu descrieri detaliate, inclusiv note de degustare, compoziția de struguri și informații despre regiunea de origine. Profilurile producătorilor și prezentările regionale oferă clienților o înțelegere mai profundă a produselor, îmbogățindu-le experiența de cumpărare. Majoritatea datelor se pot accesa în continuare, pentru o navigare cât mai fluidă.
Adițional, paginile de categorii, precum o listă de produse de la un anumit producător, conțin date relevante, precum informații specifice despre producător. Acest conținut este gestionat centralizat și populat pe tot site-ul prin procese automate, minimizând astfel eforturile comerciantului pentru conținut, și maximizând informațiile relevante pentru utilizatorul final.
Exemple:
- https://www.thienpontwine.com/en/producer/alexander-van-beek
- https://www.thienpontwine.com/en/our-wine-collection/by-grape/merlot
Clubul de vin și evenimente
Pentru clubul de vin am creat o soluție custom care oferă acces la conținut premium celor care se alătură Clubului de vin Thienpont. De asemenea, am integrat un modul de evenimente (Staylime) care permite înregistrarea automată, anularea și procese de administrare a listei de așteptare. Atât pentru clienți, cât și pentru comerciant, această integrare permite gestionarea ușoară a evenimentelor – inclusiv emailuri automate, îmbunătățind experiența și crescând eficiența.
Integrare cu SAP Business One
Folosind modulul de sincronizare ITM, platforma se integrează cu SAP Business One, automatizând fluxul de date, cum ar fi informațiile despre produse, stocuri și detalii ale comenzilor. Susținerea suplimentară a acestui proces a fost realizat de Amista, care s-a asigurat că procesele legate de SAP au fost optimizate și aliniate la nevoile operaționale ale Thienpont.
Optimizarea performanței
Site-ul a fost conceput pentru viteză și eficiență, obținând scoruri mari pe Google PageSpeed Insights. Acest lucru asigură un timp rapid de încărcare și o navigare fluidă indiferent de dispozitiv, îmbunătățind atât satisfacția utilizatorilor, cât și performanța SEO.
Rezultate
Îmbunătățirea implicării utilizatorilor:
Combinația dintre designul elegant, navigarea intuitivă și conținutul bogat a dus la o experiență mai bună pentru utilizatori.
Eficiență operațională:
Sincronizarea automată a datelor între Magento și SAP a redus volumul de muncă manuală și a îmbunătățit precizia, permițând echipei Thienpont să se concentreze pe activitățile de bază ale afacerii.
Măsurători excepționale ale performanței:
Cu performanța optimizată, site-ul obține constant scoruri de 90+ pe PageSpeed Insights, asigurând o experiență rapidă și receptivă pentru utilizatori.
Provocări și soluții
Provocare: Asigurarea sincronizării fluide a datelor între Magento 2 și SAP Business One.
Soluție: Folosirea modulului ITM și expertiza Amista pentru a optimiza și automatiza procesul de integrare, minimizând posibilele întreruperi.
Provocare: Obținerea unei performanțe ridicate și a unui timp rapid de încărcare.
Soluție: Utilizarea temei Hyvä și ajustarea platformei pentru a optimiza viteza și receptivitatea.
Proiectul Thienpontwine.com reprezintă un exemplu de referință despre cum designul inovator, tehnologia robustă și parteneriatele strategice pot colabora pentru a crea o platformă de comerț electronic transformatoare. Pentru afaceri care doresc o transformare similară, acest caz demonstrează valoarea combinării instrumentelor de ultimă generație cu colaborarea cu experți pentru a obține rezultate remarcabile.
